酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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幽静,窗口就可以看到山,一路风光无限,离车站点也近,非常好的服务态度,还有好吃的餐厅,超级满意
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非常好,下次还会去。
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在考察了乌鸦岭所有的酒店后选择了这里,事实证明我的选择太英明了。环境非常好,特别是早上起来,天禄就宛如云雾中的仙境。宾馆里面很干净,设施也很好,中式的扶椅有味道。地理位置也不错,游览车能直接到酒店门口停,步行走到紫霄宫5分钟。大清早到紫霄,几乎没有游客,看肃穆中凝重的建筑,安静的道长,别有一番意境。